開金娛樂城防詐指南假網址、假客服、假代儲怎麼分辨
我們內容站的客服入口是 LINE @870hwixd,沒有電話入口。會員站客服頁另有 LINE 與 WhatsApp 兩顆「立即加入」按鈕;從內容站找我們,請使用 LINE @870hwixd。
先認網址,再認客服入口
我們的內容站是 kg3399.com.tw。辨認網址時請看清拼字:多字、少字或近似字都可能指向別的網站。不要從來路不明的廣告或私訊連結輸入會員資料;先回本站首頁,再用最上方的「登入」或「立即註冊」進入。頁尾按鈕與網址辨認方式見官方內容站說明。
需要核對會員問題,使用本站的客服入口聯繫 LINE @870hwixd;對方要求改加其他帳號、進群組或使用私訊網址時,先回到本站核對。
打開之後,帳號要是 @870hwixd
- 從 kg3399.com.tw 的客服按鈕進去。頁首、浮動、頁尾、手機底部分別在哪,寫在客服入口。
- 打開的 LINE 是 @870hwixd。也可以從這頁直接開 LINE @870hwixd。
- 從內容站聯繫,請認 LINE @870hwixd。對方另外給 LINE 帳號或電話時,先回到本站的客服入口核對。

找客服查帳號問題
客服會請我提供什麼?
帳號、儲值或其他問題都可以找我們的官方客服。客服會請你提供會員帳號,再依帳號查詢問題;聯繫時只提供會員帳號,不要提供登入密碼或簡訊驗證碼。
客服可以協助哪些問題?
帳號、儲值、提款與證件問題都可以向我們的 LINE @870hwixd 客服提出。請提供會員帳號及遇到的問題,客服會依帳號協助查詢。需要自行操作時,請使用會員站的正式頁面。
客服能代改密碼、代儲值或遠端看畫面嗎?
官方客服查詢只需要會員帳號,不會向你索取登入密碼或簡訊驗證碼。我們不透過私訊代儲,也不要求你把畫面交給陌生人遠端操作。要儲值請使用會員站正式存款頁;要改登入密碼,請從登入頁的「忘記密碼?」進入找回密碼頁,欄位見登入教學。
會員等級較高,要改找另一條客服嗎?
我們內容站的客服入口是 LINE @870hwixd,沒有電話,也沒有高等級會員另接一條客服的入口。會員站客服頁另有 LINE 與 WhatsApp 按鈕;需要從內容站聯繫我們,請使用頁面上的 LINE 客服入口。
客服核對證件時,要提供什麼?
先透過我們內容站的 LINE @870hwixd 聯繫,提供會員帳號並說明問題。綁定銀行卡需要證件照片時,請依客服在對話中的指示提供需要的證件圖;綁定銀行卡教學列有身分證正反面、存摺封面的上傳區與拍攝標準。不要在公開留言貼證件,也不要傳登入密碼、簡訊驗證碼或脫售安全密碼。
證件可以傳給誰?
需要核對證件時,請只依我們內容站公布的 LINE @870hwixd 在對話中的指示提供;綁定銀行卡教學有證件照片提醒的公開圖。陌生帳號向你索取證件或存摺照片,先回到這條官方 LINE 核對;不要提供登入密碼、簡訊驗證碼或脫售安全密碼。

有人叫先轉私人帳戶,我們沒有這一步
開金娛樂城內容站沒有「先轉私人帳戶」的步驟,也沒有公布收款帳號。要對帳,請走頁面上的官方 LINE @870hwixd。
如需確認收款方式,請從頁面上的官方 LINE @870hwixd 聯繫我們;收款資料只列在會員站正式儲值頁。
收到額外付款要求
有人說先付解凍費或保證金才能提款,這是我們的步驟嗎?
我們內容站沒有「先付一筆才能提款」的步驟,也沒有公布收款帳號。收到這種要求,請回到頁面上的官方 LINE @870hwixd 核對;提款條件與費用列在會員站的正式提款頁。
私訊給的收款帳號與儲值頁不同,要用哪個?
我們內容站沒有公布收款帳號,請不要把私訊來的帳號直接當成官方收款資料。先使用頁面上的 LINE @870hwixd 核對,再依正式儲值頁的資料辦理。
遇到群組邀請與公開留言
有人以客服名義拉群,還保證獲利,是我們的官方群嗎?
我們內容站公布的是 LINE @870hwixd,沒有電話;站上也沒有投資群或保證獲利群的入口。對方要你改加群組、改加別的 LINE,或保證獲利時,請回到頁面上的官方客服入口核對。
可以在公開留言留下銀行帳號或證件嗎?
請不要在公開留言留下銀行帳號或證件。要對帳或查詢,請走頁面上的官方 LINE @870hwixd;我們的內容站沒有先轉私人帳戶的步驟,也沒有公布收款帳號。
帳戶安全:密碼、簡訊驗證與付款資料
忘記登入密碼,或登入出現錯誤怎麼辦?
登入失敗時先看畫面提示;忘記密碼可從會員站登入頁的「忘記密碼?」進入找回密碼頁。重設頁需要會員帳號、手機號碼與簡訊驗證碼,欄位和畫面見註冊與登入教學。登入畫面沒有顯示鎖定幾次或多久,這裡不列數字。
有人說可以代儲,並私訊收款帳號,該怎麼做?
不要把私訊帳號直接當成我們的收款資料。先從內容站客服入口核對,再看會員站正式「存款」頁;儲值方式與已綁定帳戶的操作見儲值教學。提款則使用會員站「取款」頁,見提款教學。
客服查詢時能提供密碼或驗證碼嗎?
客服查詢會請你提供會員帳號。登入密碼、簡訊驗證碼與綁卡時設定的脫售安全密碼都不要傳給對方;綁卡欄位與證件要求見綁定銀行卡教學。
